Gestión de la Calidad ISO 9001
La norma ISO 9001 es un estándar internacional que menciona los lineamientos básicos que las organizaciones deben considerar para una apropiada gestión de la calidad. Toda organización que desee implementarla debe considerar la necesidad de mapear sus procesos a nivel interno y enfocarse en la satisfacción del cliente.
Además, la ISO 9001 es compatible con otras normas como la ISO 14001: Gestión Ambiental
¿Por qué certificarse?
- Le permitirá acceder al uso de la marca de certificación ISO9001.
- Le dará una ventaja competitiva como oferente certificado en contrataciones y
licitaciones. - La certificación iso 9001 le permite diferenciarse en los programas de compras
sostenibles de las instituciones públicas. - Mejora su capacidad de medir el desempeño organizacional desde un enfoque de
satisfacción del cliente. - La gestión de la calidad nos ayuda a reducir la improvisación, ya que esta
herramienta permite llevar una trazabilidad de todos los procesos de la empresa. - Permite mejorar los procesos de planificación pues incorpora elementos
esenciales como la evaluación de riesgos. Lo cual la convierte en una herramienta
muy útil para demostrar la excelencia y mejora continua.
